Wiederherstellung
Was passiert im Ernstfall?
Wenn etwas schiefgeht, zählt nicht Ihr Datenvolumen – sondern unsere Reaktionsfähigkeit.
Wir unterstützen Sie sofort bei der Wiederherstellung – von einzelnen Dateien bis zum kompletten Server. Je nach Tarif erfolgt die Wiederherstellung online oder – falls erforderlich – direkt vor Ort oder in unserem Rechenzentrum.
Sollte Ihr Server vollkommen defekt sein, sind wir in der Lage, direkt aus dem Backup eine virtuelle Maschine zu erzeugen, die in unserem DataCenter eingebunden wird und innerhalb kurzer Zeit ihren ausgefallenen Server ersetzen kann. Der Zugriff erfolgt dann über VPN, oder ein SSL-Proxy, mittels Remote-Desktop oder SMB-Freigaben. Diese Lösung kann kurzfristig, oder zukünftig auch dauerhaft genutzt werden. In diesem Fall sparen Sie sich die Investition in neue Server-Hardware und mieten kostengünstig unsere Infrastruktur. Das klappt ganz hervorragend.
Das hängt vom Schaden und der Datenmenge ab.Unser Ziel ist immer: so schnell wie technisch möglich und sinnvoll.
Bei Bedarf stellen wir Systeme direkt in unserem Rechenzentrum wieder her, um lange Internet-Restores zu vermeiden. Auch eine Wiederherstellung vor Ort ist möglich.
Kein Ticketsystem, keine Hotline-Schleife:
Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihr System kennt und Sie durch die Wiederherstellung begleitet.
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl eines sauberen Wiederherstellungspunktes und helfen dabei, Systeme sicher wieder in Betrieb zu nehmen.
Gerade hier zeigt sich der Vorteil einer versionierten, verschlüsselten Datensicherung.
Nein.
Wir erklären jeden Schritt verständlich und übernehmen auf Wunsch die komplette Wiederherstellung – technisch und organisatorisch.
Ja.
Gerade bei größeren Datenmengen oder zeitkritischen Ausfällen ist eine Wiederherstellung im Rechenzentrum oft der schnellste Weg. Dieser Service ist optional und tarifabhängig.
